Zabezpečenie prevádzky nonstop Národnej linky pre ženy
Verejný obstarávateľ: Inštitút pre výskum práce a rodiny
Dátum vyhlásenia: 20.03.2023
Termín na predloženie ponúk: 04.04.2023
Zákazka bude spočívať v dodaní softvérového a hardvérového vybavenia linky, t.j. služieb súvisiacich so zriadením a prevádzkovaním bezplatnej linky 0800 212 212, vrátane prenájmu počítačov a súvisiaceho softvéru pre účely vykonávania nonstop (24/7) telefonického poradenstva pre klientky v oblasti pomoci v kritických situáciách. Pôjde o služby prevádzkovania telefonickej linky typu 0800 s minimálne šiestimi agentmi-poradcami (zabezpečí obstarávateľská organizácia) od 1.7.2023 do 30.4.2024 - vrátane zabezpečenia počítačového (HW) a softvérového (SW) vybavenia a neobmedzeného telefonického paušálu
URL adresa: https://eplatforma.vlada.gov.sk